Niet ingecheckt, wel uitgecheckt. - Forum

Unpredictable
Karaoke-ster

Unpredictable schreef:
Ik heb even een vraagje; blijkbaar ben ik ergens vergeten in te checken, en heb ik later wel uitgecheckt; dat uitchecken ging ook niet al te even soepel; er werd gezegd dat ik niet genoeg saldo had om uit te checken. (Er stond wel nog 11 euro nogwat op mijn ov). Omdat ik nooit met het openbaar vervoer reis (vanmiddag was mijn eerste keer), dacht ik dat het wel normaal was en heb ik eerst nog op het station 10 euro bij opgeladen voordat ik kon uitchecken. Toen ik thuis kwam zag ik dat er 20 euro vanaf was gegaan, wat ik nogal vreemd vond.

Ik heb dus (niet opzettelijk) zwart mee gereisd, maar daar kwam ik dus net pas achter (was helemaal aan het puzzelen waarom er 20 euro van mijn ov was afgegaan, nou daarom dus.)

Mijn vraag is dan ook of ik die 20 euro wel terug kan krijgen, want mijn treinreis duurde echt maar 5 minuten... Of is dat niet mogelijk?

Sansa
Internationale ster

Sansa schreef:
vgm is dat niet mogelijk

Account verwijderd

schreef:
www.ov-chipkaart.nl/klantenservice/zelf-regelen/vergeten-in-of-uit-te-checken.htm

Account verwijderd

schreef:
Je kunt niet uitchecken als je niet ingecheckt bent, dus dan sta je nu gewoon op ingecheckt en ja, dat kun je wel terugvragen bij de NS.

Anoniem
Landelijke ster

thenewclassic schreef:
Ja kin je terug vragen op de ns site

Anoniem
YouTube-ster

Wolve schreef:
kun je terugvragen gaat heel simpel

Unpredictable
Karaoke-ster

Unpredictable schreef:

Auloire schreef:
Je kunt niet uitchecken als je niet ingecheckt bent, dus dan sta je nu gewoon op ingecheckt en ja, dat kun je wel terugvragen bij de NS.

Dus ik heb net ingecheckt zonder uit te checken? Maar ik stond wel aan de kant van uitchecken he?

Unpredictable
Karaoke-ster

Unpredictable schreef:

Wolve schreef:
kun je terugvragen gaat heel simpel

Ja? Moet ik dat via de site doen of moet ik echt naar een station toe?

Anoniem
Princess of Pop

LindzyInfernal schreef:
Waarschijnlijk heb je gewoon ingechecked en omdat instap tarief van ns 20 euro is met de trein wat pokke veel is voor instaptarief. Hebben ze dat van je pas afgeschreven en omdat je nergens ben uitgecheckt halen ze je het volledige 20 euro van je pas af.

Volgens mij kun je het terug vragen maar weet ik niet zeker. Nog nooit hoeven doen.

Anoniem
Princess of Pop

LindzyInfernal schreef:
www.ns.nl/klantenservice/vergeten/in-en-uitchecken-vergeten.html

Account verwijderd

schreef:

Unpredictable schreef:

Auloire schreef:
Je kunt niet uitchecken als je niet ingecheckt bent, dus dan sta je nu gewoon op ingecheckt en ja, dat kun je wel terugvragen bij de NS.

Dus ik heb net ingecheckt zonder uit te checken? Maar ik stond wel aan de kant van uitchecken he?

Yep, je hebt ingecheckt en niet uitgecheckt, haha. Je kunt namelijk niet uitchecken als je niet ingecheckt bent, dan word je automatisch ingecheckt.

Anoniem
Princess of Pop

LindzyInfernal schreef:
Instaptarief bij NS is 20 euro check je in schrijven ze dat 20 euro van je pas af, check je niet meer uit ben je die 20 euro kwijt.

Als je meer dan 20 euro aan reiskosten hebt word er nog eens extra geld van je pas afgehaald. Maar als je dus incheckt en niet uitcheckt gaat er 20 euro af en die blijft weg totdat je ergens uitcheckt. Maar er zit wel een tijdsperiode aan dat je moet uitchecken bij een paaltje ander dan poef weg 20 euro en dan zit het bij NS in de portemonnee.

Anoniem
Wereldberoemd

theBlondeSalad schreef:
je kunt niet uitchecken zonder in te checken

Wishbone
Wereldberoemd

Wishbone schreef:

Unpredictable schreef:

Auloire schreef:
Je kunt niet uitchecken als je niet ingecheckt bent, dus dan sta je nu gewoon op ingecheckt en ja, dat kun je wel terugvragen bij de NS.

Dus ik heb net ingecheckt zonder uit te checken? Maar ik stond wel aan de kant van uitchecken he?

Er is geen speciale kant
alle paaltjes zijn hetzelfde

en de eerste keer dat je hem erlangs haalt is inchecken

dus jij wou uitchecken, maar dat was de eerste keer je ov ervoor omdat je inchecken was vergeten
en toen werd het dus inchecken ipv uitchecken

Anoniem
YouTube-ster

Wolve schreef:

Unpredictable schreef:

Wolve schreef:
kun je terugvragen gaat heel simpel

Ja? Moet ik dat via de site doen of moet ik echt naar een station toe?

hangt ervanaf of je bij ns of veolia hebt ingecheckt
bij de een kan het via de site en de ander moet je ff bellen
staat gwn op de site

Anoniem
Princess of Pop

LindzyInfernal schreef:
Link: http://www.ns.nl/klantenservice/vergeten/in-en-uitchecken-vergeten.html
anders even bellen of langsgaan op het station bij een informatie loket.