Forum

Fujoshi schreef:
Ik zou wachten tot je ze binnen hebt en dan terugsturen. In de algemene voorwaarden staat wel dat jij dan verantwoordelijk bent voor 7 euro retourkosten.. en retourneren zal ook best lastig zijn aangezien je zelf voor een track en trace code moeten zorgen enzo. Ze hebben zichzelf heel goed ingepakt. 
De algemene voorwaarden zijn ook heel standaard en ze zijn overal tegen beschermd eigenlijk.. 
Ze geven je namelijk wel het item wat op het plaatje staat en verder beloven ze eigenlijk niks.
Enige wat je kan doen is een slechte review achterlaten, zodat niet meer mensen het gaan kopen. (en misschien ook even melden aan Enzoknol dan, zodat hij stopt met promoten) 

Fourx schreef:
De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van minimaal 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. De ondernemer mag de consument vragen naar de reden van herroeping, maar deze niet tot opgave van zijn reden(en) verplichten.


De in lid 1 genoemde bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument, of een vooraf door de consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen, of:

Dit staat op hun site in hun algemene voorwaarden

sungai schreef:
hmmm oke dat klinkt niet veel belovend.. :l

Ja ik heb dit gemaild naar enzo zn zakelijke mail, in de hoop dat hij of iemand daar dit gaat zien. Weet ook niet hoe ik zo'n iemand anders kan bereiken.

sungai schreef:
okeee maar dan moet ik het dus wel eerst ontvangen hebben ahhhaa

Daisy schreef:
Jaa zo staat het er maar in de rechtspraak is beslist dat het ook mag voordat je het ontvangen hebt!

sungai schreef:
Echt waar? hoe weet je dat?

Daisy schreef:
De kantonrechter: https://uitspraken.rechtspraak.nl/inziendocument?id=ECLI:NL:RBASS:2011:BP8079

''Artikel 7:46d BW bepaalt dat de koper gedurende zeven werkdagen na de ontvangst van de gekochte zaak het recht heeft de koop op afstand zonder opgave van redenen te ontbinden. ... De kantonrechter oordeelt dat gelet op de in artikel 7:46d BW gegeven termijn, een koper ook vóór ontvangst van de zaak bevoegd is om de koopovereenkomst te ontbonden.''

sungai schreef:
oo kijk aan. betekend dit ook dat ze mij dan verplicht het geld moeten terug geven als ik de koopovereenkomst 'ontbond' ?