empathy map - Forum - Virtual Popstar

Literacity
Wereldberoemd

Literacity schreef:

Chevrolet schreef:

Literacity schreef:

SoldToADemon schreef:
Sort of. Kwestie van de verschillende stappen in een proces in kaart brengen (dus bijvoorbeeld boodschappen doen: lijstje maken, erheen reizen, karretje pakken, etc.) en dan daar de gevoelens van de gebruiker/consument aan linken vgm

Dit o.a.
Voor een supermarkt zou je bijv bij 'thinks' de zelfscanners kunnen neerzetten, zo van "dit maakt het boodschappen doen makkelijker" of dingen die in de aanbieding zijn en dat de klant denkt van "heb ik dit nodig"
De dingen die SoldToADemon hier beschrijft kan je allemaal bij 'does' neerzetten

Probeer het anders eens te bekijken vanuit het oogpunt van jezelf wanneer je boodschappen zou doen

bedankt voor de tipsss, kan ik echt wel gebruiken!
en heb jij gewoon dat model wat soldtoademon poste ingevuld? @Literacity

Wij hadden deze, dus net iets anders. Komt in principe gewoon op hetzelfde neer.
Maar dan zou je de zelfscanners bijv ook kunnen plaatsen bij "zien"

Literacity
Wereldberoemd

Literacity schreef:

Chevrolet schreef:

Literacity schreef:
Dit o.a.
Voor een supermarkt zou je bijv bij 'thinks' de zelfscanners kunnen neerzetten, zo van "dit maakt het boodschappen doen makkelijker" of dingen die in de aanbieding zijn en dat de klant denkt van "heb ik dit nodig"
De dingen die SoldToADemon hier beschrijft kan je allemaal bij 'does' neerzetten

Probeer het anders eens te bekijken vanuit het oogpunt van jezelf wanneer je boodschappen zou doen

bedankt voor de tipsss, kan ik echt wel gebruiken!
en heb jij gewoon dat model wat soldtoademon poste ingevuld? @Literacity

Wij hadden deze, dus net iets anders. Komt in principe gewoon op hetzelfde neer.
Maar dan zou je de zelfscanners bijv ook kunnen plaatsen bij "zien"

En dan specifiek richten op de technologie ervan ofzo

Anoniem
Internationale ster

Chevrolet schreef:

Literacity schreef:

Chevrolet schreef:

Literacity schreef:
Dit o.a.
Voor een supermarkt zou je bijv bij 'thinks' de zelfscanners kunnen neerzetten, zo van "dit maakt het boodschappen doen makkelijker" of dingen die in de aanbieding zijn en dat de klant denkt van "heb ik dit nodig"
De dingen die SoldToADemon hier beschrijft kan je allemaal bij 'does' neerzetten

Probeer het anders eens te bekijken vanuit het oogpunt van jezelf wanneer je boodschappen zou doen

bedankt voor de tipsss, kan ik echt wel gebruiken!
en heb jij gewoon dat model wat soldtoademon poste ingevuld? @Literacity

Wij hadden deze, dus net iets anders. Komt in principe gewoon op hetzelfde neer.
Maar dan zou je de zelfscanners bijv ook kunnen plaatsen bij "zien"

tysmmm, ik ga even proberen om het zelf in te vullen
ik vind het best lastig hahah

Demi
Wereldberoemd

Demi schreef:

SoldToADemon schreef:
Sort of. Kwestie van de verschillende stappen in een proces in kaart brengen (dus bijvoorbeeld boodschappen doen: lijstje maken, erheen reizen, karretje pakken, etc.) en dan daar de gevoelens van de gebruiker/consument aan linken vgm

Van wat jij beschrijft lijkt het wel een beetje op een uitgebreide customer journey mapping? Geen idee of je daar iets aan kunt hebben?

Anoniem
Internationale ster

Chevrolet schreef:

Demi schreef:

SoldToADemon schreef:
Sort of. Kwestie van de verschillende stappen in een proces in kaart brengen (dus bijvoorbeeld boodschappen doen: lijstje maken, erheen reizen, karretje pakken, etc.) en dan daar de gevoelens van de gebruiker/consument aan linken vgm

Van wat jij beschrijft lijkt het wel een beetje op een uitgebreide customer journey mapping? Geen idee of je daar iets aan kunt hebben? @Chevrolet

jaaa klopt, die moet ik inderdaad ook maken

Demi
Wereldberoemd

Demi schreef:

Chevrolet schreef:

Demi schreef:

SoldToADemon schreef:
Sort of. Kwestie van de verschillende stappen in een proces in kaart brengen (dus bijvoorbeeld boodschappen doen: lijstje maken, erheen reizen, karretje pakken, etc.) en dan daar de gevoelens van de gebruiker/consument aan linken vgm

Van wat jij beschrijft lijkt het wel een beetje op een uitgebreide customer journey mapping? Geen idee of je daar iets aan kunt hebben? @Chevrolet

jaaa klopt, die moet ik inderdaad ook maken

Oooh 't zijn twee verschillende dingen dus?

Want ik dacht meteen meer aan iets in deze trant:

Anoniem
Internationale ster

Chevrolet schreef:

Demi schreef:

Chevrolet schreef:

Demi schreef:
Van wat jij beschrijft lijkt het wel een beetje op een uitgebreide customer journey mapping? Geen idee of je daar iets aan kunt hebben? @Chevrolet

jaaa klopt, die moet ik inderdaad ook maken

Oooh 't zijn twee verschillende dingen dus?

Want ik dacht meteen meer aan iets in deze trant:

dat is de customer journey als ik het niet fout heb