Anoniem
Anoniem
0
0
0
0
Om mee te kunnen praten op het forum dien je ingelogd te zijn.Nog geen account? 
Michiko schreef:
Winkelpersoneel, verpleegkundigen, hulpverleners zoals politie, brandweer, ambulancemedewerkers of baliemedewerkers; steeds vaker hebben deze en andere beroepsgroepen te maken met agressie
Welke maatregelen kun je nemen om medewerkers te beschermen tegen agressie? 10 respectvolle tips:
Houd jezelf onder controle
Houd een veilige afstand
Maak oogcontact
Blijf respectvol
Toon begrip
Geef de grens aan
Geef (on)mogelijkheden aan
Vermijd geweld
Rond het gesprek af
Meld agressie altijd.
Als ik hier 1 iemand mee help ben ik al blij ❤️
nog aanvulling:
- ga op dezelfde ooghoogte staan (dit is een tip vanuit mijn opleiding, dit voorkomt overmacht van een van de twee partijen)
- roep eventueel een leidinggevende erbij
Winkelpersoneel, verpleegkundigen, hulpverleners zoals politie, brandweer, ambulancemedewerkers of baliemedewerkers; steeds vaker hebben deze en andere beroepsgroepen te maken met agressie
Welke maatregelen kun je nemen om medewerkers te beschermen tegen agressie? 10 respectvolle tips:
Houd jezelf onder controle
Houd een veilige afstand
Maak oogcontact
Blijf respectvol
Toon begrip
Geef de grens aan
Geef (on)mogelijkheden aan
Vermijd geweld
Rond het gesprek af
Meld agressie altijd.
Als ik hier 1 iemand mee help ben ik al blij ❤️
nog aanvulling:
- ga op dezelfde ooghoogte staan (dit is een tip vanuit mijn opleiding, dit voorkomt overmacht van een van de twee partijen)
- roep eventueel een leidinggevende erbij
17
