Nora schreef:
Er is dus zo een keuzemenu in het begin van het gesprek waar je kan kiezen voor Nederlands of Engels en ik heb ook de skill voor Engelse gesprekken, dus kan de mensen die via de Engelse keuzemenu ook helpen (ze komen in een aparte wachtrij te staan).
Nou ik kreeg dus een Engelse caller binnen dus ik begon met mijn standaard zinnetje ''Welcome to the national vaccination appointment line of the GGD you are speaking with Nora how can I help you?'' Opeens hoor ik gewoon een Nederlandse vrouw in het Nederlands zeggen "Oooh maar ben gewoon Nederlands hoor! Ik klikte verkeerd." En ik kan zien hoe lang iemand in de wacht stond en ze stond 5 seconden in de rij en mensen die via de Nederlandse lijn bellen staan ongeveer 10 minuten in de rij vanwege de drukte en van mijn sv moet ik Nederlandsprekende bellers die via de Engelse lijn bellen om de wachtrij te skippen gewoon te verzoeken om opnieuw te bellen.. en dat deed ik toen ook.ย
Die vrouw werd boos HAHA meteen geswitcht naar dr skeere Engels met een dik Nederlands accentje ''but I do speak english !! I dont speak Dutch!!" en ik dacht echt... miss girl- "U sprak net gewoon perfect Nederlands en u zei zelf dat u per ongeluk had gekozen voor de Engelse lijn, dus u verzoek u vriendelijk opnieuw te bellen via de Nederlandse lijn." ze flipte m helemaal pfff ''SPEAK ENGLISH I CANT UNDERSTAND YOU'' ''Yeah you do who do you think you are fooling." nou deze vrouw dreigde dat ze t gesprek aan t opnemen was (mag dat zomaar?) en dat ze het door zou sturen naar de RIVM.ย
"Your name was Emma, right?!'" HAHA ik zei gewoon Nora maar zei maar ''jup groetjes aan het rivm he?'' en toen hing ze boos op.
Lijpe chick hahahaha deed gewoon wat ik moest doen van mn sv maar goed