Tam schreef:
Oke ik moet dit verhaal even kwijt, want ik vind dit zó raar. Ik ben echt een beetje boos lol.
Ik heb een maand geleden een auto gehuurd via MyWheels en had daarvoor een gratis account aangemaakt. Ik heb voor die keer gewoon betaald en verder niks meer met mijn account gedaan. Nu kreeg ik vandaag een mailtje dat ik blijkbaar vandaag een abonnement van €25 per maand heb afgesloten en dat er over 3 dagen €25 van mijn bankrekening wordt geïncasseerd.
Ik belde dus naar MyWheels dat ik dit niet heb gedaan en dat ik dit helemaal niet wil en dit is het antwoord dat ik kreeg: het is een manier van klanten trekken. Ze geven dus abonnementen weg maar vermelden dit niet aan deze mensen. Zo hopen ze dat mensen toch sneller auto's gaan huren bij MyWheels. Ik kan dus de incasso weigeren zonder problemen, maar het feit dat ze dit niet via de mail oid vermelden is super raar. Ik heb nog geluk dat ik heb gebeld om het te vragen, want mensen die dit niet weten zijn dus ineens 25 euro kwijt. Hij zei ook dat ik het geld kon doneren als ik dat wilde. Uhm nee?? Ik heb hier nooit om gevraagd. Dit is echt de raarste manier van klanten trekken.
Oke dit was mijn rant. Maar pas dus op bij MyWheels, want voor je het weet ben je ongevraagd 25 euro kwijt aan een abonnement dat je niet hebt afgesloten.
Oke ik moet dit verhaal even kwijt, want ik vind dit zó raar. Ik ben echt een beetje boos lol.
Ik heb een maand geleden een auto gehuurd via MyWheels en had daarvoor een gratis account aangemaakt. Ik heb voor die keer gewoon betaald en verder niks meer met mijn account gedaan. Nu kreeg ik vandaag een mailtje dat ik blijkbaar vandaag een abonnement van €25 per maand heb afgesloten en dat er over 3 dagen €25 van mijn bankrekening wordt geïncasseerd.
Ik belde dus naar MyWheels dat ik dit niet heb gedaan en dat ik dit helemaal niet wil en dit is het antwoord dat ik kreeg: het is een manier van klanten trekken. Ze geven dus abonnementen weg maar vermelden dit niet aan deze mensen. Zo hopen ze dat mensen toch sneller auto's gaan huren bij MyWheels. Ik kan dus de incasso weigeren zonder problemen, maar het feit dat ze dit niet via de mail oid vermelden is super raar. Ik heb nog geluk dat ik heb gebeld om het te vragen, want mensen die dit niet weten zijn dus ineens 25 euro kwijt. Hij zei ook dat ik het geld kon doneren als ik dat wilde. Uhm nee?? Ik heb hier nooit om gevraagd. Dit is echt de raarste manier van klanten trekken.
Oke dit was mijn rant. Maar pas dus op bij MyWheels, want voor je het weet ben je ongevraagd 25 euro kwijt aan een abonnement dat je niet hebt afgesloten.