Wat betekent dit? - Forum - Virtual Popstar

Philanthropique
Internationale ster

Philanthropique schreef:
Ik had op dezelfde dag 2 bestellingen geplaatst op dezelfde website. 1 daarvan was al heel snel verzonden, de andere duurde echt 6 dagen, maar werd dan opeens op 1 dag tijd geleverd. Het eerste pakketje dat heel snel verzonden werd is nog steeds niet aangekomen bij post nl..

ik kan kijken naar de stappen dat het pakket heeft afgelegd is de laatste stap “custom exception - item held for inspection”. Dit was op 30 mei. Wat betekent dit? Als ik het online opzoek vind ik iets dat ze kijken of er verboden dingen in zitten of dat ze wachten tot alle taxes betaald zijn vooraleer het verder verstuurd wordt, maar de website betaald deze taxes normaal, en bij het andere pakket was hier ook geen probleem mee.

ik vertrek bijna op vakantie en het vorige pakket hadden ze gewoon in de volle zon voor mijn deur gezet dus het heeft er een hele dag gestaan (het is make up!!) dus ik wil niet dat ik niet thuis ben als ze het brengen. Ik kan dan wel aan mijn buurvrouw vragen om het binnen te nemen maar ik wil voorkomen dat het eerst een volledige dag in de volle zon moet staan.

dus is dit een ‘normale’ stap of moet ik iets doen? Bij het vorige pakket staat deze stap er niet bij

Louisiana
Internationale ster

Louisiana schreef:
Wat was de bestelwaarde van dat pakket en vanwaar kwam het? Pakketjes van buiten de EU met een waarde van meer dan 21 euro moeten door de douane en moet je vaak importkosten op betalen...

Philanthropique
Internationale ster

Philanthropique schreef:

Louisiana schreef:
Wat was de bestelwaarde van dat pakket en vanwaar kwam het? Pakketjes van buiten de EU met een waarde van meer dan 21 euro moeten door de douane en moet je vaak importkosten op betalen...

Jaa het was veel meer dan 21 euro maar dat andere pakket had dezelfde waarde en die heeft de stap van inspectie niet doorlopen.. op de website waar ik het bestelde staat dat zij al die kosten standaard dekken en dat je niets meer hoeft te betalen als het pakket aan je deur komt

Anoniem
Princess of Pop

Mandalorian schreef:
Ja soms controleren ze ineens dingen, geen idee waarom precies dat specifieke pakketje (volgens mij pakken ze echt soms random er gewoon dingen tussenuit)
Maar ja het duurt op die manier wel heel veel langer jammer genoeg :c

Philanthropique
Internationale ster

Philanthropique schreef:

Mandalorian schreef:
Ja soms controleren ze ineens dingen, geen idee waarom precies dat specifieke pakketje (volgens mij pakken ze echt soms random er gewoon dingen tussenuit)
Maar ja het duurt op die manier wel heel veel langer jammer genoeg :c

Ooh maar het is dus niet abnormaal, dat er iets mis is en dat ik zelf stappen moet ondernemen?

Anoniem
Princess of Pop

Mandalorian schreef:

Philanthropique schreef:

Mandalorian schreef:
Ja soms controleren ze ineens dingen, geen idee waarom precies dat specifieke pakketje (volgens mij pakken ze echt soms random er gewoon dingen tussenuit)
Maar ja het duurt op die manier wel heel veel langer jammer genoeg :c

Ooh maar het is dus niet abnormaal, dat er iets mis is en dat ik zelf stappen moet ondernemen?

Nee ik heb het ook al vaker gehad! (vooral met dingen die dan van AliExpress af komen)
Als je het toch niet vertrouwt kan je altijd even bellen natuurlijk