Hier komen de laatste 3 forum topics
te staan waarop je hebt gereageerd.
+ Plaats shout
Wecantbefriends
Waardeboncode: PaarseVrijdag2024! 💜
0 | 0 | 0 | 0
0%
Om mee te kunnen praten op het forum dien je ingelogd te zijn.Nog geen account? Klik hier om een gratis account aan te maken.

> Sluiten
Helper
19 van de 24 sterren behaald

Forum

Game < Virtual Popstar Pagina: | Volgende | Laatste
Probleem dubbele credit aankopen
Bittersweetmemories
Queen of Queens



Beste spelers,

Zoals sommigen van jullie al gemerkt hebben, zijn er de laatste tijd wat issues rondom de credit-aankoop. Een aantal hebben dubbel of zelfs driedubbel het aantal credits gekregen (meerdere mails) en hierdoor ook extra sets. Eerst ging het om zeldzame gevallen, maar inmiddels lijkt het een groter probleem te zijn en steeds vaker te gebeuren. Wat de oorzaak hiervan precies is, is nog niet helemaal duidelijk, maar hieronder volgt informatie over wat te doen als dit jou overkomt!

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Wat moet ik doen als ik extra's krijg, waar ik niet voor betaald heb?
In dit geval stuur je een mail naar mij met daarin welk pakket je hebt gekocht en wat je teveel hebt ontvangen aan credits, popdollar en sets.  De set(s) die je teveel hebt gekregen, stuur je naar mij op voor 1 popdollar.

Wat moet ik doen met de extra credits en popdollar?
Niks. Zodra jij een mail hebt gestuurd, zullen we achter de schermen zorgen dat het teveel van je account wordt afgehaald.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Jullie zijn hierbij zelf verantwoordelijk voor het sturen van deze mails. Wij verwachten uiteraard dat alles eerlijk verloopt en dat wij het zo snel mogelijk kunnen oplossen voor jullie. Mochten jullie nog vragen hebben, stel ze op dit topic of mail me!

xoxo
Bittersweetmemories

Anoniem
Minister of Pop



Hoe gaan jullie controleren dat alles eerlijk verloopt?
Anoniem
Popster



Ik gier, als ik dubbele shit zou krijgen zou ik dat ook houden. 
Koreaboo2
YouTube-ster



voor 10 euro mag je mn dubbele set overkopen!!
Mai
Minister of Pop



Het is inderdaad heel vervelend,  maar ik snap dat jij hier niks aan kunt doen. ❤️
Anoniem
Wereldberoemd



Lol damn
Anoniem
Princess of Pop



Ik heb netjes alles gekregen wat ik gekocht heb na het mailtje wel vervelend dat het nu zo is. 
Anoniem
Wereldberoemd



Tbh vind ik dit niet echt netjes. Laat een developer zorgen dat het van de accounts gaat, laat spelers het houden of kijk in de database wie dubbel kreeg en schrijf hun een persoonlijke email om het terug te sturen. Maar een fout maken en de verantwoordelijkheid van het melden en oplossen bij de spelers leggen is niet echt professioneel. - snap dat het niet jou keuze is om het zo te doen. Maar dit is wel heel erg gemakkelijk bedacht van de eigenaar. En als ik gekocht had was dit dan ook gelijk mijn laatste keer. Ik heb 0 geduld voor dit soort ongein. 
Bittersweetmemories
Queen of Queens



frangipane schreef:
Hoe gaan jullie controleren dat alles eerlijk verloopt?
Deze informatie kunnen we inzien.
Blurryface
Internationale ster



Lol. De verantwoordelijkheid ligt bij JULLIE om dingen goed te laten verlopen. Je moet niet verwachten van mensen dat ze zich nu zelfstandig gaan melden.
Anoniem
Wereldberoemd



whahaha
mag ik gratis dubbel setje van iemand x
Anoniem
Wereldberoemd



snoepjes atp willen jullie die laatste trouwe spelers echt wegjagen he? hahaha gun hun ook eens wat
Uhmoke
Internationale ster



Bittersweetmemories schreef:
frangipane schreef:
Hoe gaan jullie controleren dat alles eerlijk verloopt?
Deze informatie kunnen we inzien.
Huh maar als jullie het al kunnen inzien hoezo moeten de spelers die alles dubbel hebben zich dan melden?
Blurryface
Internationale ster



Bittersweetmemories schreef:
frangipane schreef:
Hoe gaan jullie controleren dat alles eerlijk verloopt?
Deze informatie kunnen we inzien.
hahaha tuurlijk
Blurryface
Internationale ster



Uhmoke schreef:
Bittersweetmemories schreef:
frangipane schreef:
Hoe gaan jullie controleren dat alles eerlijk verloopt?
Deze informatie kunnen we inzien.
Huh maar als jullie het al kunnen inzien hoezo moeten de spelers die alles dubbel hebben zich dan melden?
ze liegen echt alles bij elkaar
Anoniem
Wereldberoemd



sanasyrup schreef:
en waar blijven de credits waar ik WEL voor betaald heb ?? smh
sorry dat ik zeik maar dit kan toch niet eigenlijk lmao
Wtf nog steeds niet??
Plaats een reactie
Reageer
Om nieuwe berichten te laden: ingeschakeld
Pagina: | Volgende | Laatste