empathy map - Forum - Virtual Popstar

Anoniem
Internationale ster

Chevrolet schreef:
heeft iemand ooit zoiets gemaakt?
ik vind op google alleen maar vage voorbeelden

Tim
Wereldberoemd

Tim schreef:
Wat is dat?

Anoniem
Wereldberoemd

Volbeat schreef:

Tim schreef:
Wat is dat?

Anoniem
Internationale ster

Chevrolet schreef:

Tim schreef:
Wat is dat?

het is een soort map waarbij je de gevoelens en gedachtes van klanten/doelgroep in kaart brengt

Anoniem
Internationale ster

Chevrolet schreef:

Tim schreef:
Wat is dat?

het is een soort map waarbij je de gevoelens en gedachtes van klanten/doelgroep in kaart brengt

alleen ik weet niet goed hoe ik dat moet doen

SoldToADemon
Internationale ster

SoldToADemon schreef:
Sort of. Kwestie van de verschillende stappen in een proces in kaart brengen (dus bijvoorbeeld boodschappen doen: lijstje maken, erheen reizen, karretje pakken, etc.) en dan daar de gevoelens van de gebruiker/consument aan linken vgm

SoldToADemon
Internationale ster

SoldToADemon schreef:
Oke dus dit, en dat doe je in principe voor elke stap en dan achterhaal je welke doelen er nog te behalen zijn/welke verbeteringen er mogelijk zijn, en aan de hand daarvan kom je met oplossingen (if I remember correctly)

Tim
Wereldberoemd

Tim schreef:

Chevrolet schreef:

Tim schreef:
Wat is dat?

het is een soort map waarbij je de gevoelens en gedachtes van klanten/doelgroep in kaart brengt

Waarvoor heb je dat nodig?

Anoniem
Internationale ster

Chevrolet schreef:

SoldToADemon schreef:
Sort of. Kwestie van de verschillende stappen in een proces in kaart brengen (dus bijvoorbeeld boodschappen doen: lijstje maken, erheen reizen, karretje pakken, etc.) en dan daar de gevoelens van de gebruiker/consument aan linken vgm

thanksss

ik zal even kijken of het lukt, want het gaat idd om een winkel

Anoniem
Internationale ster

Chevrolet schreef:

Tim schreef:

Chevrolet schreef:

Tim schreef:
Wat is dat?

het is een soort map waarbij je de gevoelens en gedachtes van klanten/doelgroep in kaart brengt

Waarvoor heb je dat nodig?

voor school haha

Literacity
Wereldberoemd

Literacity schreef:
Zijn wij nu ook mee bezig hahahaha ik heb wel ergens een voorbeeld liggen vgm maar zou ik ff moeten zoeken..

Anoniem
Internationale ster

Chevrolet schreef:

Literacity schreef:
Zijn wij nu ook mee bezig hahahaha ik heb wel ergens een voorbeeld liggen vgm maar zou ik ff moeten zoeken..

Ohhh dat zou wel fijn zijn!

Literacity
Wereldberoemd

Literacity schreef:

Chevrolet schreef:

SoldToADemon schreef:
Sort of. Kwestie van de verschillende stappen in een proces in kaart brengen (dus bijvoorbeeld boodschappen doen: lijstje maken, erheen reizen, karretje pakken, etc.) en dan daar de gevoelens van de gebruiker/consument aan linken vgm

thanksss

ik zal even kijken of het lukt, want het gaat idd om een winkel

Wat voor een winkel is het? Misschien kan ik je dan beter op weg helpen ipv het voorbeeld

Anoniem
Internationale ster

Chevrolet schreef:

Literacity schreef:

Chevrolet schreef:

SoldToADemon schreef:
Sort of. Kwestie van de verschillende stappen in een proces in kaart brengen (dus bijvoorbeeld boodschappen doen: lijstje maken, erheen reizen, karretje pakken, etc.) en dan daar de gevoelens van de gebruiker/consument aan linken vgm

thanksss

ik zal even kijken of het lukt, want het gaat idd om een winkel

Wat voor een winkel is het? Misschien kan ik je dan beter op weg helpen ipv het voorbeeld

supermarkt

Literacity
Wereldberoemd

Literacity schreef:

SoldToADemon schreef:
Sort of. Kwestie van de verschillende stappen in een proces in kaart brengen (dus bijvoorbeeld boodschappen doen: lijstje maken, erheen reizen, karretje pakken, etc.) en dan daar de gevoelens van de gebruiker/consument aan linken vgm

Dit o.a.
Voor een supermarkt zou je bijv bij 'thinks' de zelfscanners kunnen neerzetten, zo van "dit maakt het boodschappen doen makkelijker" of dingen die in de aanbieding zijn en dat de klant denkt van "heb ik dit nodig"
De dingen die SoldToADemon hier beschrijft kan je allemaal bij 'does' neerzetten

Probeer het anders eens te bekijken vanuit het oogpunt van jezelf wanneer je boodschappen zou doen

Anoniem
Internationale ster

Chevrolet schreef:

Literacity schreef:

SoldToADemon schreef:
Sort of. Kwestie van de verschillende stappen in een proces in kaart brengen (dus bijvoorbeeld boodschappen doen: lijstje maken, erheen reizen, karretje pakken, etc.) en dan daar de gevoelens van de gebruiker/consument aan linken vgm

Dit o.a.
Voor een supermarkt zou je bijv bij 'thinks' de zelfscanners kunnen neerzetten, zo van "dit maakt het boodschappen doen makkelijker" of dingen die in de aanbieding zijn en dat de klant denkt van "heb ik dit nodig"
De dingen die SoldToADemon hier beschrijft kan je allemaal bij 'does' neerzetten

Probeer het anders eens te bekijken vanuit het oogpunt van jezelf wanneer je boodschappen zou doen

bedankt voor de tipsss, kan ik echt wel gebruiken!
en heb jij gewoon dat model wat soldtoademon poste ingevuld?